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En cumplimiento de las obligaciones legales establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales, a continuación se detalla la política de tratamiento y utilización de los datos personales cedidos a TRENATS GUARDIOLA, S.L. (en adelante, el RESPONSABLE) por parte de sus clientes y/o usuarios.
La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarla a las eventuales modificaciones normativas que pudieran acontecer aplicables, o bien para reforzar la seguridad. En caso de producirse cualquier tipo de modificación, la empresa notificará debidamente a los clientes y usuarios de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales.
A los efectos de la presente Política de Privacidad, tiene que entenderse como ‘Usuario’ toda persona física interesada en los productos y servicios que el RESPONSABLE ofrece a través de cualquiera de los canales habilitados.
TRENATS GUARDIOLA, S.L. como responsable del tratamiento, informará al Usuario, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, de la presente Política de Privacidad, solicitando su consentimiento, cuando acontezca necesario, así como para cualquier otro aspecto que requiera su previa autorización. El objetivo de la Política de Privacidad de el RESPONSABLE es dar transparencia a la información sobre el tratamiento de los datos en nuestros Sistemas de Información y los datos que el usuario pueda ceder a la empresa.
1.- Responsable del tractamiento
Datos identificativos
Identidad: TRENATS GUARDIOLA, S.L.
CIF: B60451838
Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 26566, Folio187, Sección Sec. Gral. Hoja B-106318, Insc. 1ª
Domicilio Social: C/ Tintorers, nº 22 – Pol. Ind. Can Singla – 08640 Olesa de Montserrat
Teléfono: +34 938358044
Correo electrónico: tnguardiola@tnguardiola.com
2.- Finalidad y legitimización
¿Con qué finalidad tratamos los datos personales de los clientes y usuarios?
· Finalidades de naturaleza contractual para la prestación de servicios. En cumplimiento de un contrato, acuerdo o encargo, realizado y/o formalizado en cualquier de las modalidades aceptadas en derecho, para la prestación de los servicios propios de la actividad empresarial del RESPONSABLE (sirve de fabricación y comercialización de cables eléctricos de baja tensión), así como para la comunicación e información relacionada con los productos y/o servicios contratados y/o solicitados.
Los datos facilitados serán los estrictamente necesarios para la prestación del servicio, el mantenimiento de la relación contractual y la comunicación bilateral entre las partes. El hecho de no facilitar esta información supondría la imposibilidad de prestar el servicio de manera óptima, profesional y ajustada a las tareas encargadas al el RESPONSABLE, evitando su normal desarrollo y ejecución.
· Finalidades que requieren consentimiento. Se requerirá consentimiento específico para el tratamiento de datos personales con fines diferentes a los legitimados en base una relación contractual para la prestación de servicios y, más concretamente, los relacionados con acciones comerciales y/o publicitarias dirigidas al Usuario mediante cualquier canal, especialmente en cuanto a las comunicaciones electrónicas.
En todo caso, no se requerirá consentimiento explícito de los clientes y/o usuarios para el tratamiento de sus datos con fines comerciales e informativos si estos las han cedido, libre y voluntariamente, para su recepción mediante cualquier de los formularios y/o herramientas habilitadas al efecto, o si este contenido forma parte de los servicios previamente contratados, siendo estos considerados como una prestación de servicios continuado y complementario del principal.
Este consentimiento será vigente, aunque haya finalizado la relación con el RESPONSABLE, sin perjuicio que se pueda manifestar lo contrario a partir del ejercicio de los derechos con respecto a los datos de carácter personal facilitados por el interesado previstos en la normativa reguladora, y de acuerdo con la presente política de privacidad.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales?
Los datos personales de los usuarios se mantendrán mientras dure la relación contractual con el RESPONSABLE y/o se mantenga la finalidad para la cual fueron cedidos.
Los datos de los usuarios subscriptores a la newsletter y noticias relacionadas con la actividad del RESPONSABLE por correo electrónico se conservarán durante el tiempo que el interesado mantenga vigente la suscripción y hasta el momento que solicite su baja. ¿Quién tiene acceso a los datos personales cedidos a TRENATS GUARDIOLA, S.L.? Los datos tratados por TRENATS GUARDIOLA, S.L. son utilizados por parte de los profesionales de la empresa asignados para la correcta gestión y prestación de los diferentes servicios, contando con las debidas autorizaciones de acceso para cada uno de ellos a partir de sistemas efectivos de protección y confidencialidad.
Aun así, los datos personales podrán ser comunicadas, cuando se proceda, a:
· Las empresas titularidad y/o participadas por TRENATS GUARDIOLA, S.L. para la correcta ejecución de los servicios, así como para el desarrollo de acciones de información, comerciales y/o de promoción, para la contratación de productos y servicios con cualquier de estas entidades y para la gestión de las relaciones que se puedan mantener con estas para satisfacción de las necesidades y requerimientos de los clientes.
· Organismos públicos, Juzgados y Tribunales, así como autoridades policiales y administrativas, siempre que exista la obligación legal y certificada de facilitarlas. En este caso, TRENATS GUARDIOLA, S.L. informará debidamente a los interesados si se produjera el mencionado supuesto.
· Colaboradores de TRENATS GUARDIOLA, S.L. que gestionen servicios externalizados para esta. La relación contractual con estos colaboradores garantiza la seguridad, privacidad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales de los clientes a partir de los correspondientes mecanismos legales de protección establecidos entre las partes, asegurando el respeto a los roles de responsable y encargado de los datos de acuerdo con la normativa reguladora que resulta de aplicación.
En todos los casos, TRENATS GUARDIOLA, S.L. subscribe el correspondiente contrato de tratamiento de datos por cuenta de terceros con los proveedores y colaboradores mediante el cual se impone, entre otras obligaciones, la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas, el tratamiento de los datos personales únicamente y exclusiva para las finalidades pactadas y atendiendo a las instrucciones dictadas por TRENATS GUARDIOLA, S.L. así como la prescripción de suprimir y volver los datos una vez finalice la prestación de servicios.
No se transfieren ni ceden los datos personales de los clientes de TRENATS GUARDIOLA, S.L. a terceros países con fines ni comerciales, ni ningún tipo.
3. Derechos
TRENATS GUARDIOLA, S.L. informa al Usuario sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento de perfiles automatizados de los datos personales recogidos por la empresa.
Estos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Usuario y, en su caso, quién lo represente, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección social de TRENATS GUARDIOLA, S.L., en 08640- Olesa de Montserrat , C/ Tintorers, nº 22 – Pol. Ind. Can Singla.
Esta solicitud tendrá que contener la referencia «Protección de datos’ y tendrá que incluir los siguientes datos: Nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, esta tendrá que probarse mediante documento fehaciente.
4.- Procedencia de los datos
Los datos cedidos a TRENATS GUARDIOLA, S.L. pueden proceder de diferentes medios habilitados al efecto:
Información facilitada cuando se subscribe un contrato de prestación de servicios con TRENATS GUARDIOLA, S.L.
Información facilitada cuando se produce una aceptación de presupuesto de honorarios, el cual adopta la forma de compromiso prestacional.
Cuando se ha dado de alta en algunos de los canales de envío de información relacionada con la actividad de TRENATS GUARDIOLA, S.L. Cuando ha realizado un encargo determinado, incluyendo el pedido verbal, para la gestión y tramitación de determinados servicios y/o productos ofrecidos por TRENATS GUARDIOLA, S.L que no requieren, por su entidad, de una formalización contractual en formato documental y escrito.
Cuando se ha puesto en contacto con la empresa, por cualquier motivo relacionado con su actividad, a través de correo electrónico, de forma presencial o mediante llamada telefónica.
Cuando se realiza una consulta presencial o telefónica.
Cuando se presenta una queja, reclamación o sugerencia.
El Usuario recibirá toda la información en lo referente al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la presente Política de Privacidad a la vista de la legitimación contractual que avala la cesión y tratamiento de los datos necesarios para la prestación de servicios por parte de TRENATS GUARDIOLA, S.L. Aun así, al interesado se le ofrecerá la posibilidad de prestar su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos con fines diferentes a los principales.
¿A partir de qué edad puede el Usuario acceder a los productos y servicios de TRENATS GUARDIOLA, S.L.?
Los servicios de TRENATS GUARDIOLA, S.L., en principio, no se dirigen a menores de 18 años y, por lo tanto, tampoco su web. Al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años. Se tratarán de manera excepcional los supuestos de prestación de servicios a menores, exigiendo las autorizaciones y consentimientos necesarios, establecidos por la legislación aplicable en cada caso, por parte de los padres o tutores legales.
5.- Medidas de seguridad de garantía de confidencialidad y seguridad
¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?
TRENATS GUARDIOLA, S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y su deber de guardarlas, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con los condicionantes y requisitos establecidos por la normativa aplicable.
TRENATS GUARDIOLA, S.L. tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal de sus clientes y usuarios y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, tanto si provienen de la acción humana como del medio físico o natural, de acuerdo con lo que establece la normativa aplicable.
TRENATS GUARDIOLA, S.L. preocupada por la privacidad, en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información a su organización, mantiene continuamente la supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales.